【文明校园】维权进行时

为维护学生权益，畅通学生的维权渠道，将每个人的权益工作落到实处，保障学生权益不受侵犯，我院学生会、研究生会坚持以学生为本，及时关注学生的发展诉求，持续推进我院学子权益保障工程，构建学生合法权益保障网络体系，故建立了线上权益服务平台。以我院公众号为维权平台，接受学生的反馈和建议，积极为同学们答疑解惑，不断提高我院学生的维权意识。

为了让大家有一个轻松愉快的学习环境，大大提高生活质量，学院在学生工作办公室设立学生意见反馈信箱，学生可针对学习、生活等方面的相关问题进行实名电话维权，或匿名提出意见与想法并将其放入意见箱，由我院学生会、研究生会办公室志愿者负责记录与传达，学院会针对情况进行梳理，重点问题会进行及时跟踪调查，并实行三级解决方案：学院团委副书记→辅导员→院学生会、研究生会主席团，依次对问题进行解决与汇总，最终给予学生满意的解决方案，并归档记录。

值班人员通过电话进行反馈

本年度共收集学生反馈15条，且已经对所反馈的问题进行了解答并进行改进。学生主要关注点在就业，心理健康，以及文体活动方面，问题的解决更有利于我院学子积极加入到活动中来；在学习过程中更要注重心理问题，劳逸结合才能更好的陶冶情操。除此之外就业压力大，竞争激烈也是学生最为关心的问题，学院也会积极主动地为同学们提供就业资源信息，解决当下学生面临的首要困难。学生提出的很多建议得到我院的及时采纳，使得我院工作查缺补漏，不仅维护了学生权益，也完善了我院各项制度，实现双赢。

我院维权工作将继续紧跟时代潮流，通过院学生会、研究生会的协调，学院领导与学生干部齐抓共建的措施，真正将维护保障学子权益的工作落到实处，为同学们提供良好的校园生活环境，为美丽校园的创建打下坚实的基础。

编辑：李昕玥

终审：马   宁