网络虚拟群体，同大学生生活社区、大学生公寓等已成为新型大学生组织的一个重要形式，新形势下我们必须加强对大学生网络虚拟群体的思想政治教育和引导。思想政治教育工作必须跟上网络技术发展的步伐，主动适应新时期教育发展形势的要求，开辟网络虚拟群体思想政治教育工作新领域，尽快实现思想政治教育工作网络化。

　　一、网络时代大学生思想生活现状

　　目前在校大学生绝大多数出生在改革开放后，成长在对外开放不断扩大、社会主义市场经济深入发展、以互联网和手机通信为代表的现代传媒手段蓬勃兴起的网络社会，并且独生子女的比例越来越大。在新的时代背景下，西方形形色色的社会思潮和光怪陆离的生活方式通过网络等途径展现在大学生眼前，而他们中一些人对错误、消极的东西缺乏辨别能力、拒斥力。不仅如此，网络社会的虚拟性使大学生处在更加开放的社会环境中，与社会的联系更加广泛、紧密，使大学生的生活空间更加宽域，也使大学生的活动更具有自由度，思想动态更具有隐蔽性。

　　高校学生是接触网络人数最多、运用程度较高的群体。他们受网络的影响较之社会上的其他群体更深。如今网络已实实在在地走进了大学生的生活，并对他们的学习、生活、思维和行为方式产生了广泛的影响。《2004年中国大学生消费与生活形态研究报告》显示，中国大学生上网率为84%，北京高校师生上网率更是高达97.6%；56.4％的大学生以互联网为获取信息的主要渠道；大学生最喜好的文学是网络文学，业余生活首选上网，最有兴趣交往的人是网友……网上购物、网上学习、网上游戏、网上聊天、网上交友、网上恋爱……互联网，已经与大学生的生活密不可分。然而，网络是把“双刃剑”，它也带来了令人忧心的一面。网络立法的滞后性、网络技术的不完善性，给黄、赌、毒、邪等消极落后文化和有害信息的传播，以及不法分子不择手段引诱大学生痴迷网吧牟取暴利提供了可乘之机。有的大学生因迷恋网络而无心学习、学业不佳，而且形成恶性循环；有的精神空虚、行为失范，甚至走上违法犯罪的歧途。据悉，我国青少年“网络成瘾症”发病率高达15％，人数达244万，其中一部分就是大学生。所以，如何做好网络虚拟群体的思想政治教育工作便成为摆在我们面前的重要课题。
　　
　　二、开发性能完善的思想政治教育工作网络系统
　　
　　思想政治教育工作网络系统是开展网络虚拟群体思想政治教育工作的物质基础。性能完善的思想政治教育工作网络系统应包括完善的技术支持系统、完善的安全系统和完善的信息管理系统三个方面。
　　
　　（一）完善的网络技术支持系统。性能完善的思想政治教育工作网络系统首先表现在其技术系统性能的先进性、易用性、稳定性上。网络系统的先进性是指网络系统采用先进的网络技术，具有极大的可扩展性，能够与世界先进技术接轨，既保证网络系统的可持续发展，又使网络能与其它设备兼容。网络的易用性是指网络系统采用了成熟的网络技术，且符合国际标准和技术标准，既便于建设、维护、更新、扩展和管理，又能延长系统的平均无故障时间、平均寿命时间和平均维修时间，还能够方便地与其它网络互连。网络系统的稳定性表现在网络结构合理，性能可靠，安全保密性好，不易受到黑客攻击，抗病毒能力和资料自动备份功能强。一旦出现问题，网络能够迅速、完整地修复。其次表现在其信息交流的科学与通畅。一是可以实现信息交流的开放性和广泛性；二是可以实现信息交流的分散性和共享性；三是可以实现信息交流的交互性和综合性；四是可以实现信息交流的协同性和实时性。完善的思想政治教育工作网络系统还表现在其信息资源的丰富性、多样性。既有国际国内新闻、财经科技知识、文化艺术信息，又有各种专门的应用数据库如师生思想动态状况分析数据库、思想政治教育工作理论研究数据库，以及 艺术等反映校园生活动态的信息资源。此外，思想政治教育工作网络系统通过特别的方式与互联网建立连接，让大学生共享丰富的全球网络信息资源。

　　（二）完善的网络安全系统。完善的网络安全系统包括思想政治教育网络系统本身及其网络信息资源的安全。网络系统本身的安全指的是网络信息系统能够在规定条件下和规定的时间内完成规定功能的特性，主要包括网络的抗毁性、生存性和有效性。抗毁性是指系统在人为破坏下的可靠性，生存性是指在随机破坏下系统的可靠性，有效性是指一种业务性能的可靠性，主要指反映网络信息系统的部件在失效情况下，满足业务性能要求的程度。网络系统本身的安全是物理层次上的安全，是网络信息安全的最基本保障，是整个安全系统不可缺少的组成部分。网络信息资源的安全指的是网络信息在传输、存储、使用中的安全，包括信息能够按照要求提供给授权用户使用，信息在传输、存储中完整地发送到指定服务对象，而且，信息使用不被非授权用户访问、修改、复制和删除等。互动式公共版块尤为要注意这一点。当然，思想政治教育工作网络系统的安全性能是一个涉及面很广的问题，必须同时从法规政策、管理技术等方面加以约束和防范。思想政治教育工作网络系统应根据自身面临的威胁进行风险评估，限定其所需要的安全服务种类，并选择相应的安全机制，然后集成先进的安全技术，形成一个全方位的安全系统。宣传思想部门、信息网络管理部门、公安部门及各用户单位应建立相应的网络安全管理办法，从内部加强管理，建立合适的网络安全管理系统、安全审计和跟踪体系，提高网络整体安全性能。

　　（三）完善的网络信息管理系统。网络信息管理系统是思想政治教育网络系统的重要组成部分，是保证思想政治教育网络高效、可靠、经济和安全运行的重要支撑手段。完善的网络信息管理系统，一是要健全网络管理组织机构，加强对信息的集中统一管理。特别交友、聊天、新闻跟贴、BBS互动式版块及虚拟社区等区域应作为信息管理的重点，建立健全全程监控、信息安全形势分析报告等制度，确保思想动态信息严格按规范程序传递使用。二是要建立信息审核制度，严格上网信息把关，把各种影响信息安全的问题消灭在萌芽状态。加强对网络舆论舆情的搜集和处理，使网络信息传递、使用处于有效的监控之中。同时，要深入研究信息流控制、访问控制、病毒检测、网络隐患扫描等多种安全管理技术，运用安全路由器、保密网关、防火墙等技术安全设备，形成具有高等学校特色的网络信息安全体系。
　　
　　三、开展无处不在的网络虚拟思想政治教育

　　（一）构建精简高效的网络虚拟思想政治教育组织。构建精简高效的网络虚拟思想政治教育组织是开展网络思想政治教育的基础和前提。但是，虚拟思想政治教育组织却没有一个实在的模型和具体的形态，它仅是一个功能上的实体。虚拟思想政治教育组织就是通过计算机分形技术、人机接口技术、人工智能技术、传感器技术和计算机技术等现代信息网络技术，把传统的思想政治教育组织的职能数字化、网络化。可以说，虚拟思想政治教育组织是对思想政治教育组织办公自动化在深度和广度上的延伸，是以思想政治教育信息网络化为基础而建立起的一个全方位的、反应灵敏的思想政治教育工作信息网络系统。网络虚拟思想政治教育组织的主体包括人、信息和通道。

　　（二）加强校园网建设和管理，拓展大学生思想政治教育的渠道和空间。建设好融思想性、知识性、趣味性、服务性为一体的主题教育网站或网页，是开展虚拟群体思想政治教育的关键环节，也是这些年高校思想政治教育实践证明了的有效方法。要加大对思想政治教育专题网、新闻网站和就业信息网、勤工助学网及心理健康教育网等品牌网站的投入，积极推进思想政治教育进网络，增强网络教育宣传的思想性、人文性和渗透力，使其成为网络思想政治教育的主阵地，成为弘扬主旋律，并为大学生学习、生活、就业提供服务的重要载体。主题教育网站或网页建设还应注意其内容的丰富性、及时性和新颖性，在功能的设计上应尽可能全面地为大学生提供使用服务功能方面的版块，如可以设计日常服务联系、资料查询、在线学习、社区交友、休闲娱乐等，为大学生提供免费的在线服务。

　　（三）加强网络舆论的引导，牢牢把握网络思想政治教育的主动权。增强网络思想政治教育工作的针对性和说服力，最重要的是要加强网络舆论的引导，牢牢把握网络思想政治教育的主动权。思想政治教育组织必须密切关注网络舆情动态，加强对网络舆论的引导。学校要积极开辟网络渠道和空间，适时开放BBS、新闻跟帖、聊天社区等版块，并且在这些栏目上逐步增加一些传递正面信息的栏目。通过设立诸如书记校长信箱、学生服务信箱以及心理在线、考研就业在线等版块内容，加强和大学生的沟通与交流，了解大学生思想状况。对于大学生在网上提出的问题，要及时给予回答和解决。面对网络社会对大学生的影响，加强网络思想政治教育必须转变观念，以积极的态度去面对学生中出现的新动向。如对于社会和学校的一些热点问题，学校可以有指导性地在网上开展讨论，引导学生用科学的、辩证的观点去分析；对于那些学生反映较为集中的意见，可通过思想政治教育类课程进一步展开讨论。在讨论过程中，主讲教师积极参与，对学生的争论焦点进行归纳、总结，并表明自己的态度。这样，不仅能够提高学生学习的主动性和学习效果，而且还能使理论和实际相结合，提高学生运用理论分析解决问题的能力。增强网络思想政治教育工作的针对性和说服力，还要注重网络舆论引导的艺术，运用传播学等科学的方法、理论来开展工作。在具体工作中，一是突出其及时性。网络信息传播只有体现“快”字、“新”字，才能争取网络舆论的主动性。二是突出其权威性。虚拟思想政治教育工作组织要重视权威部门的权威发布作用，多组织权威部门在网上做解疑释惑的工作。学校可以适当地邀请政府官员、专家学者和家长定时登录到思想政治教育工作网站，或召开网络社区讨论会等形式，与大学生在网络空间进行实时交流，及时解决大学生的思想疑难和困惑问题等思想政治教育工作。

　　（四）加强对大学生网络道德和网络心理教育。面对网络的挑战，我们应有针对性地开展德育教育，强化学生的网络道德意识和网络责任，规范学生的网上不良行为。在日常的教育工作过程中，一方面，要将网络管理和道德教育结合起来，自律和他律结合起来，增强学生上网的法律意识、责任意识、自律意识和安全意识，培养健全的人格和高尚的情操，树立良好的网络道德,在思想上自觉构筑抵御不良冲击的“防火墙”。另一方面，要解决网络对学生的消极影响，还要努力做到网上网下连动。思想政治教育组织要主动搜集正、反面的素材，积极引导使学生树立正确的价值观和正确的网络观，提高学生获取有用信息的能力，培养良好的思维方式。另外，加强心理健康教育，提高大学生的心理健康水平是抵制网络社会不良影响的有效途径。随着各种竞争的加剧，现代社会对人们的心理素质要求越来越高。因此，加强虚拟网络群体的思想政治教育应重视大学生的心理素质培养和提高。根据青年大学生的身心特点，学校可适当开设网络心理学、心理卫生、心理咨询及心理素质培养的综合课程或讲座，帮助大学生认识网络传播对他们心理健康的影响，帮助他们排除在虚拟社会中所形成的不良心理，塑造其健康的内心世界。

　　（五）加强网络思想政治教育队伍建设，培养网络思想政治教育骨干力量。校园网络环境的完善和发展，为虚拟思想政治教育工作提供了一个广阔的信息环境，也为思想政治教育工作干部发挥聪明才智提供了新的天地。借助于思想政治教育网络，可以使优秀思想政治工作人才突破因时间、空间的限制而无法发挥其能力的约束。但是，互联网的特性使得网络思想政治教育工作在掌握信息鉴别、筛选和解释的主动权问题上往往处于劣势地位。在网络上，我们面对的受众面不仅仅是一对一的关系，而且常常是一对百，一对千的关系。在这种形势下，建设一支善于进行虚拟网络思想政治教育的队伍就尤为重要。主要包括以下三部分人员：一是要建立掌握敏感和关键环节的人。如BBS、新闻社区等交流互动版块管理人员实行实名注册，版主采用公开招聘和选拔等方式。一方面可以实现对版主身份的有效控制和掌握，另一个方面，可以做到版主由政治上可靠的学生或教师骨干来担任。二是建立一支既有较高政治理论水平、熟悉思想政治教育规律,又能有效地掌握网络技术、熟悉网络文化的特点,能够在网上开展思想政治教育和心理咨询的队伍。当然其主体是学生辅导员、公共政治理论课教师、学生骨干和机关干部。三是要建立网上评论员队伍。他们平时主要负责网上收集信息，答复信息。重要时期、敏感时期，他们在党委的领导下主动发布正面的信息，形成一定的声势，保持网络舆论的正确方向。 （作者系西安建筑科技大学）